【资料图】
极目新闻记者 潘锡珩
通讯员 李丹 产启斗 王荃
一名99岁的老人拄着拐杖,在年过六旬女儿的搀扶下,一瘸一拐地进入地铁车站,准备过通道到对面马路乘坐公共汽车回家,工作人员发现后,及时相助直至送到公交车站站台,老人激动地热泪盈眶。
6月25日中午12时许,武汉地铁2号线中山公园站值班站长陈子钰来到C出入口通道内巡站,发现两位老人拄着拐杖缓慢地行走,看上去很吃力,便立即上前询问。
现场,陈子钰与母女沟通了解到,老人从协和医院就医出来后,进入地铁车站准备穿过通道,到解放大道对面乘坐公共汽车回家。她立即请老人原地休息,用对讲机通知客运值班员曾智轩取来站内轮椅接应。
“你们真的太好了,服务这么好。谢谢你们,真的很感动!”交谈中,百岁老人和年过六旬的女儿激动地掉下眼泪。陈子钰安抚老人情绪回答:“这都是我们应该做的!”
从C口通道到B口站外的公交车站,工作人员一路细心陪伴,直至把老人安全送到地面公交车站后,再返回车站继续工作。
(来源:极目新闻)
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